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Votre croissance passe aussi par nos lignes ferroviaires

Développer et favoriser les déplacements en train, pour tous

Le Nouveau Pacte Ferroviaire confie à SNCF Réseau la prise en charge des missions de service public, dont l'accès des personnes en situation de handicap et à mobilité réduite à la chaîne de déplacement ferroviaire, quels que soient les transporteurs circulant sur le réseau ferré national. Le Direction de l'Accessibilité, rattachée depuis le 1er janvier 2020 à la Direction Générale Clients et Services de SNCF Réseau, porte l'ambition commune à toutes les filiales du Groupe de développer et favoriser les déplacements en train, pour tous.

 

accessibilité

 

La politique d'accessibilité du Groupe SNCF

Pour mener une politique d’accessibilité efficace, SNCF a choisi de s’appuyer sur les différents textes de lois tout en travaillant en concertation avec les associations représentatives des personnes handicapées. La politique d’accessibilité du groupe se traduit par de nombreux aménagements en gare et sur le matériel roulant mais aussi par une formation aux enjeux du handicap à l’ensemble des agents SNCF.

En savoir plus sur notre politique d'accessibilité

 

Dialogue avec les associations

La Direction de l’Accessibilité de SNCF mène un dialogue approfondi avec les associations représentatives des personnes handicapées pour mieux appréhender les spécificités de chaque type de handicap en terme de mobilité.

En savoir plus sur le dialogue avec les associations

 

 

Rapport d'accessibilité 2020

Le rapport annuel d'accessibilité de la SNCF est en ligne. Découvrez les avancées remarquables au sein du Groupe SNCF malgré la crise sanitaire. 

Télécharger le Rapport d'accessibilité 2020
Consulter tous les Rapports Accessibilité

Les Schémas Directeurs d'Accessibilité

À la demande de L’État, le Groupe SNCF a élaboré un Schéma Directeur d’Accessibilité – Agenda d’Accessibilité Programmée (SDNA Ad’AP) relatif aux services ferroviaires nationaux. Ce document est paru au Journal Officiel le 18 septembre 2016.

Les aménagements en gare

Fort d'une politique d'accessibilité globale ambitieuse, le Groupe SNCF s'engage jour après jour à offrir à l'ensemble de ses usagers un accès facilité à ses infrastructures et services. Voici un tour d'horizon de l'ensemble des aménagements déployés au sein des gares pour s'informer, se repérer et se déplacer.

Découvrez les aménagements en gare
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