L'accessibilité chez SNCF Réseau
Rattachée à SNCF Réseau, la Direction de l’Accessibilité SNCF a mené des actions ciblées pour éveiller l’intérêt des citoyens sur la nécessité de la mise en accessibilité des lieux publics et pour mieux cerner les besoins spécifiques des personnes handicapées.
Développer et favoriser les déplacements en train, pour tous
Le Nouveau Pacte Ferroviaire confie à SNCF Réseau la prise en charge des missions de service public, dont l'accès des personnes en situation de handicap et à mobilité réduite à la chaîne de déplacement ferroviaire, quels que soient les transporteurs circulant sur le réseau ferré national. La Direction de l'Accessibilité, rattachée depuis le 1er janvier 2020 à la Direction Générale Clients et Services de SNCF Réseau, porte l'ambition commune à tout le Groupe de développer et favoriser les déplacements en train, pour tous.
La politique d'accessibilité du Groupe SNCF
Pour mener une politique d’accessibilité efficace, SNCF a choisi de s’appuyer sur les différents textes de lois tout en travaillant en concertation avec les associations représentatives des personnes handicapées. La politique d’accessibilité du groupe se traduit par de nombreux aménagements en gare et sur le matériel roulant mais aussi par une formation aux enjeux du handicap à l’ensemble des agents SNCF.
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Dialogue avec les associations
La Direction de l’Accessibilité de SNCF mène un dialogue approfondi avec les associations représentatives des personnes handicapées pour mieux appréhender les spécificités de chaque type de handicap en terme de mobilité.
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Rapport d’accessibilité 2021
Notre dernier rapport annuel d’accessibilité est en ligne. Découvrez l’ensemble des avancées réalisées par les acteurs du système ferroviaire en faveur du développement de l’accessibilité aux gares et aux trains.
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Les Schémas Directeurs d'Accessibilité
À la demande de L’État, le Groupe SNCF a élaboré un Schéma Directeur d’Accessibilité – Agenda d’Accessibilité Programmée (SDNA Ad’AP) relatif aux services ferroviaires nationaux. Ce document est paru au Journal Officiel le 18 septembre 2016.
- Schéma Directeur National d’Accessibilité / 2016
- Schéma Directeur d’Accessibilité – Point de situation à 1 an / 2017
- Schéma Directeur d’Accessibilité – Bilan période 1 / 2019
- Schéma Directeur d'Accessibilité – Bilan période 2 / 2022
Accédez également au Registre public d'accessibilité des gares ferroviaires
Les aménagements en gare
La recherche d’un accès facilité aux infrastructures fait partie des actions menées en faveur de l’accessibilité des personnes handicapées et à mobilité réduite par Gares et Connexions, filiale de SNCF Réseau. Voici un tour d'horizon de l'ensemble des aménagements déployés au sein des gares pour s'informer, se repérer et se déplacer.