Déclaration d'accessibilité numérique

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Déclaration d'accessibilité du site "sncf-reseau.com"

La DSI de SNCF Réseau, éditeur du site SNCF Réseau, s’engage à rendre ses sites internet, intranet et ses progiciels accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.  

À cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :  

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site de SNCF Réseau : https://www.sncf-reseau.com 

État de conformité

Le site SNCF Réseau est en conformité partielle avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.2 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.  

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par l’équipe Accessibilité Numérique de la Direction du Numérique SNCF révèle que :

  • 82,43% des critères du RGAA 4.1 sont respectés 
  • Le taux moyen de conformité du site s'élève à 96,6%

Contenus non accessibles  

Non-conformités  

Images :

  • Certaines images de décorations/d'illustrations ne sont pas ignorées par les technologies d'assistance.
  • Certaines images porteuses d'informations ont un intitulé pas assez explicite et pertinent.

Couleurs :

  • Plusieurs contenus textuels ont un contraste de couleur insuffisant par rapport à leur arrière-plan.
  • Plusieurs composants d’interface ou éléments graphiques ont un contraste de couleur insuffisant par rapport à leur arrière-plan.

Liens :

  • Plusieurs liens du site ne sont pas assez explicites pour en comprendre leur fonction et leur destination, ou sont redondant.

Scripts : 

  • De nombreuses constructions et fonctionnalités ne respectent pas les conditions attendues (rôle, état, intitulé explicite, valeur, etc.).

Éléments obligatoires : 

  • Certains contenus textuels ne sont pas correctement déclarés dans le code.

Structuration de l’information :

  • Les contenus ne sont pas structurés à l'aide de titres.
  • Présence dans le code d'éléments inadéquates pour structurer certains contenus des pages.
  • La structure du document (zones de regroupements) est incohérente.
  • Les éléments regroupés visuellement sous forme de liste ne sont pas correctement structurés.

Présentation de l’information : 

  • Dans certaines pages du site un attribut de mise en forme est présent dans le code html 
  • Certains focus clavier de composants d'interface ne sont pas assez visibles.
  • Certains contenus porteurs d’informations disparaissent lorsque les feuilles de styles sont désactivées comme les liens du Carrousel de la page d’accueil.
  • Plusieurs éléments informatifs sont véhiculés par la forme.
  • Certains contenus textuels sont partiellement visibles ou tronqués lorsque les propriétés d'espacements sont redéfinies.

Formulaire :

  • Certaines étiquettes de champ ne sont pas assez pertinentes.

Navigation :

  • Dans certains écrans l'ordre de tabulation est incohérent.
  • Au moins une zone de navigation est mal identifiée soit avec une alternative textuelle en anglais.

Consultation :

  • Plusieurs documents bureautiques en téléchargement n'ont pas de version accessible (1 rapport fourni).
  • Lors de la redéfinition de la hauteur ou largeur de l'écran selon la taille de l'outil numérique certains éléments se chevauchent et se superposent.

Dérogations pour charge disproportionnée

Néant.

Contenu non soumis à l'obligation d'accessibilité

Néant.

Établissement de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été établie le 05/08/2025.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML 5
  • CSS
  • JAVASCRIPT

Environnement de test  

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA 4.1, avec les versions suivantes :

  • Navigateur Google Chrome Version 131.0.6778.140 (Build officiel)
  • Navigateur Firefox version 128.5.0esr

Outils pour évaluer l’accessibilité

  • Stylus
  • NVDA (lecteur)
  • Color Contrast Analyser
  • Chrome
  • Mozilla
  • Arc Toolkit

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité en environnement de production

Retour d'information et contact  

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site www.sncf-reseau.com pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Voies de recours  

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail, et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Depuis cette déclaration, certaines corrections ont été apportées sur notre site.

Les cartes interactives présentes sur ce site font l'objet d'une étude qui vise à les rendre accessibles numériquement à tous les utilisateurs.