Notre projet d’entreprise

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Lancé en 2020, notre projet d’entreprise, en ligne avec celui du groupe SNCF, fixe notre trajectoire sur dix ans. Il nous engage à aller encore plus loin au service de nos clients et des territoires. Il fait aussi écho à l’ambition du groupe SNCF de doubler la part modale du fret et d’augmenter fortement la part des voyageurs du train à l'horizon 2030.

Un contexte économique et environnemental qui nous engage

Demande croissance de mobilité, transition écologique : le monde fait face à des défis majeurs et structurants. En tant qu’acteur clé de la mobilité durable, SNCF Réseau doit évoluer, et, avec lui, le réseau ferré national, afin de doubler la part modale du ferroviaire.

Par ailleurs, l’impératif d’un retour à l’équilibre financier dès 2024, l’ouverture du marché voyageurs à la concurrence et le développement de l’Europe du rail nous amènent également à opérer une vaste transformation. 

Cap sur 2030

Tous SNCF Ambition Réseau, c'est le nom de notre projet d’entreprise ! Il acte nos objectifs, engagements et vision à l'horizon 2030, avec des résultats forts attendus dès 2026. L’enjeu ? Répondre efficacement aux défis économiques, sociétaux et environnementaux que nous devons relever. Les orientations stratégiques qu’il porte conjuguent vision à long terme et nouvelles priorités. 

Notre projet d’entreprise rencontre un projet de société : le train est LA solution aux besoins des Français de se reconnecter avec les territoires, tout en respectant l’environnement.

Auteur : Alain Quinet, Directeur général adjoint Stratégie et Affaires Corporate

Les orientations prioritaires

Pour répondre aux évolutions environnementales, sociétales et technologiques, nous nous appuyons sur notre projet d'entreprise Tous SNCF Ambition Réseau, en concentrant nos efforts sur quatre orientations prioritaires.

Accompagner toujours mieux nos clients et les territoires

La satisfaction de nos clients et des territoires guide chacune de nos actions. Cet engagement, ancré dans notre culture de service public, prend tout son sens à l’heure de l’ouverture du marché voyageurs à la concurrence. Notre ambition est de développer la part du transport ferroviaire dans les mobilités des voyageurs et des marchandises en satisfaisant les besoins de tous nos clients : transporteurs, industriels, autorités organisatrices de la mobilité...

Notre projet pour les clients et les territoires

Jouer un rôle moteur au sein de la filière industrielle ferroviaire

Les défis de la mobilité durable doivent être relevés collectivement. Nous devons faire corps avec tous les acteurs de la filière ferroviaire pour renforcer, ensemble, la résilience et la capacité du réseau ferré national. Ensemble, nous travaillons à améliorer la qualité de notre production et de nos services.

Notre projet pour la filière ferroviaire

Développer notre performance économique et industrielle

À l’heure où nous définissons les grands investissements du futur, notre performance économique et industrielle est cruciale. C’est le gage de notre crédibilité. Nous la devons à l’État, à nos parties prenantes, aux Français. Notre ambition est d'atteindre et maintenir l’équilibre économique dès 2024 pour assurer notre pérennité et dégager les marges de manœuvre financières pour garantir nos investissements.

Notre projet économique et industriel

Accélérer la transition écologique 

Le train est le transport de masse le plus écologique. Nos activités, comme celles de tout acteur industriel, ont cependant un impact sur l’environnement. Nous agissons pour réduire nos émissions polluantes, décarboner nos chantiers et protéger la biodiversité. Notre ambition est de faire de la démarche de responsabilité environnementale et sociétale un levier supplémentaire de légitimité et de confiance vis-à-vis de nos clients et des territoires.

Notre projet pour l'environnement dans les territoires

Les prérequis

Ces défis ne peuvent être relevés que si nous travaillons en respectant drastiquement les règles de sécurité et en soutenant le développement des femmes et des hommes qui font SNCF Réseau.

La sécurité

Préalables à chacune de nos actions, la sécurité et la sûreté de tous constituent les fondations de notre projet d'entreprise.

L'humain

Nous nous engageons à garantir la satisfaction et l'engagements de nos collaboratrices et collaborateurs.