Quels sont les prérequis pour accéder au réseau ferré national ? À qui s’adresser pour faire une demande ? Quelles sont les étapes à respecter ? Nous vous expliquons ici comment mettre votre projet sur les rails.
Vous nous contactez pour développer une offre de transport sur le réseau ferré national. Nous vous accompagnons à chaque étape de votre parcours d’accès et d’utilisation du réseau. Toute l’information essentielle se trouve dans le Document de référence du réseau et des services adaptés (études, data, formations…) vous seront proposés.
Votre projet consolidé est pris en compte lorsque nous construisons le service annuel. Véritable partition du réseau, cette grille horaire théorique des circulations de tous les trains sur l’année met en musique les demandes de sillons de l’ensemble de nos clients. C’est un vrai travail d’orchestration : le service annuel prend en compte les horaires d’hiver et d’été, la circulation des trains de voyageurs (classiques ou grande vitesse), les trains de nuit, le mass transit, la circulation des trains de fret et, enfin, les travaux sur le réseau.
Dans ce cadre strictement réglementé, nous nous attachons à répondre au mieux aux attentes de chacun, en transparence et en cohérence avec les besoins de maintenance du réseau et le développement de l’usage global de nos lignes.
Pour réserver des sillons sur l’un des 11 corridors de fret européen, rendez-vous sur la plateforme digitale Path Coordination System. Cette plateforme coordonne tous les clients et les gestionnaires d’infrastructure, dont SNCF Réseau pour le réseau ferré français.
Vous êtes une entreprise ferroviaire de transport de voyageurs ou de marchandises, un chargeur, un opérateur de transport combiné… Notre plateforme de service aux entreprises ferroviaires (PSEF) vous permet d’accéder à tous nos produits et services liés à l’accès aux terminaux de marchandises, aux voies de service, aux stations-service et aux installations de service fret et voyageurs.
en combustible
sur nos voies de service
pour vos clients avec SNCF Gares & Connexions
Nous sélectionnons dans notre large gamme de services les prestations qui correspondent le mieux à vos besoins. Parmi elles figurent des offres particulièrement pertinentes pour tout nouveau client.
Vous devez envoyer une lettre d’intention à Étienne Delpy, directeur commercial de SNCF Réseau. Vous y exprimez votre souhait d’opérer une ou des circulations dans les années à venir sur un marché donné. Dans cette lettre, pensez à préciser l'OD, le segment de marché, le matériel utilisé et la date de démarrage des circulations.
Le Document de référence du réseau (DRR) est un règlement exhaustif du réseau ferré national. Rédigé à l’attention de nos clients, il est réactualisé chaque année. Vous y trouverez tout ce que vous devez savoir sur :
Dès votre première prise de contact avec nous, un responsable commercial vous est immédiatement dédié. Il vous accompagne dans la découverte de nos gammes d’offres de services et vous aiguille à chaque étape vers les experts les plus pertinents pour votre projet de transport. Plus qu’un interlocuteur commercial, c’est un véritable partenaire expert qui donne vie, avec toutes nos équipes, à votre projet.
Ouverture à la concurrence du marché national voyageurs, évolution des besoins de mobilité, transition énergétique vers une économie des transports décarbonée… L’offre ferroviaire est riche de nouvelles opportunités. Et notre expertise est là pour vous aider à les saisir !
Un train fret transporte l’équivalent de 40 poids lourds tout en émettant 9 fois moins de CO2, 8 fois moins d’émissions polluantes et 6 fois moins de consommation énergétique ! En réponse aux grands enjeux climatiques et sociétaux, le ferroviaire figure ainsi en tête des solutions pour décarboner...
Toutes nos équipes sont engagées au bénéfice des clients et du développement du mode ferroviaire. Les efforts fournis pour être un partenaire toujours plus fiable et investi à vos côtés, nous les concrétisons avec notre démarche Engagements clients.