Une organisation au plus près des enjeux du territoire

La Direction des Opérations regroupe toutes les fonctions permettant la parfaite exécution des missions de réseau au quotidien : 

• Maintenance des voies, de la signalisation, des caténaires, des générateurs d’énergies et du patrimoine,
• Production et affectation des horaires de circulation des trains (les sillons)
• Gestion de la circulation 

La Direction des Opérations pilote donc les 9 établissements en charge de la maintenance (les infrapôles) et de la circulation des trains (les EIC) repartis sur son territoire, ainsi que l’ESTI, qui met en œuvre les technologies de télécommunication pour l’Ile de France.

Les infrapôles (maintenance) et EIC (circulation) en Île-de-France : 

• Infrapôle & EIC Paris Nord
• Infrapôle & EIC Paris Sud-Est
• Infrapôle & EIC Paris Sud-Ouest
• Infrapôle Paris Est
• Infrapôle Paris Ouest
• EIC Est Ouest Francilien

La Direction de la Modernisation et du Développement du réseau (DMD) est chargée des projets ferroviaires de modernisation, de développement et de régénération industrielle.

Pour réaliser ces travaux, la DMD s’appuie sur une équipe dédiée à la maîtrise d’œuvre, regroupée au sein de l’Infralog Travaux Île-de-France (ITIF). En tant que maître d’ouvrage, la Direction de la modernisation a également recours à des entreprises de travaux qu’elle pilote. 

Au sein de la direction de la modernisation du réseau, la direction territoriale Île-de-France développe la stratégie travaux, axe par axe.
Elle est l’interlocuteur privilégié des clients de SNCF Réseau en IDF et accompagne l’ouverture à la concurrence du réseau francilien.
Le centre de compétences développement durable travaille avec l’ensemble de la direction générale Île-de-France pour ouvrir la voie d’un réseau plus propre dans le domaine de la biodiversité, de la gestion et du recyclage des déchets, des émissions sonores, des émissions polluantes et de l’insertion paysagère.

La Direction des Études réalise chaque année plus de 1 200 études de conception liées aux projets de développement et de régénération de l'infrastructure du réseau ferré francilien exploité. Dans ce cadre, elle réalise également les essais, ainsi que la production des documents d’exploitation. Son savoir-faire repose sur l’ordonnancement, la bonne coordination et l’assemblage des différentes composantes techniques des projets. Elle est aussi chargée de réaliser les études nécessaires à la maintenance du réseau.

La Direction des Études contribue également à la mission de surveillance du réseau, elle effectue ainsi plus de 1 000 inspections d’ouvrages par an. Elle est aussi sollicitée pour des missions d’expertises techniques et des prestations d’assistance à maîtrise d’ouvrage. Son expertise recouvre les domaines du Génie Civil, du Génie Électrique (dont le système de signalisation et la traction électrique) et des télécommunications. 

Elle intervient pour le compte de SNCF Réseau, de SNCF Gares & Connexions, et pour certaines études d’infrastructures pour les Entreprises Ferroviaires.

La Direction de la Sécurité assure une mission d’appui et de conseil auprès de la DGA IDF de SNCF Réseau. Elle veille à la cohésion d’ensemble du management de la et réalise des missions d’animation et de pilotage. Dans le cadre d’un contrat spécifique, elle assiste également les directeurs des directions franciliennes (Zone de Production, Directions des Etudes, Direction de la Modernisation du réseau).

La direction sécurité est organisée en trois départements et un pôle de compétences :

1. Le département animation sécurité du Réseau :
   Le pôle Appui et Méthodes Culture Sécurité apporte expertise et conseil dans l’animation du programme PRISME et dans le domaine des outils et méthodes.
   Le pôle Animation Sécurité et externalisation apporte expertise et conseil dans les domaines de la SEF (Sécurité de l'Exploitation Ferroviaire), de l’externalisation et de la coactivité. 
2. Le département pilotage sécurité du Réseau qui est en charge du pilotage de la sécurité des établissements (EIC, des Infrapôles, de l’ITIF, de l’ESTI, des bureaux d’études et des agences projets). 

3. Le département santé et sécurité au travail apporte expertise et conseil dans le domaine SST et assure les missions relatives à l’établissement Siège (COSEC).

   Le pôle Protection du Réseau qui apporte expertise et conseil dans le domaine incendie, sûreté, risques ferroviaires en ligne et assure, pour la DG IDF, différentes missions ayant trait au domaine sécurité incendie et au domaine de la sûreté. Le pôle gère également les interfaces avec la RATP.
    

La mission de la  Direction Exploitation et Maintenabilité Système (DEMS) consiste à garantir, dès les premières étapes, que les projets d'infrastructures atteindront les niveaux de performance opérationnelle escomptés une fois mis en service. Cela implique principalement de vérifier et, si nécessaire, d'ajuster la cohérence des projets afin de garantir la performance du système au profit des voyageurs et des chargeurs.