Aller au contenu principal

Votre croissance passe aussi par nos lignes ferroviaires :

Newsroom

Nouveau : Le Portail Commercial de SNCF Réseau, votre point d’entrée unique !

actualité Publié le 26/02/2020 mis à jour le 26/02/2020

À compter du 4 mars, SNCF Réseau met à disposition des clients un nouveau portail enrichi de nouvelles fonctionnalités pour leur apporter plus de visibilité.

Mais pourquoi un Portail Commercial ? 

Les entreprises ferroviaires et les candidats autorisés (les AO dans un deuxième temps) pourront ainsi visualiser directement les indicateurs clés de leur suivi global d’activité.

Le portail propose ainsi plusieurs nouvelles rubriques :

  • un tableau de bord personnalisé pour chaque client
  • une rubrique « capacités » présentant des indicateurs sur les sillons
  • une rubrique « redevances et facturation » proposant un suivi des montants
  • une Foire Aux Questions pour vous aider à mieux appréhender ce nouvel outil
    Faire du portail un véritable instrument de la relation commerciale entre SNCF Réseau et ses clients, proposer de nouveaux services, enrichir progressivement le portail en fonctionnalités pour répondre aux besoins exprimés, faciliter la remontée d’informations et les interactions avec les applications métier

    Un portail riche en fonctionnalités et centré en priorité sur ses utilisateurs :

    Visualiser les indicateurs de suivi des sillons (capacité et facturation), être notifié des évolutions de sillons, accéder de manière fluide aux applications, savoir qui sont ses interlocuteurs et les contacter, accéder aux documents, déposer et suivre les réclamations, être alerté des informations importantes

     

    Nous communiquerons au cours de l’année pour annoncer les nouveautés.
    N’attendez plus pour découvrir le nouveau portail commercial, conçu pour mieux répondre à vos attentes et satisfaire vos besoins !

    Accéder au Portail commercial
     

    Retour en haut de page