Souhaité par l’Europe et effectif depuis 2014, le Système d’Amélioration des Performances (SAP) permet de donner au gestionnaire d’infrastructure et aux entreprises ferroviaires une vision claire et lisible de leurs performances, à partir d’un ratio exprimé en minutes perdues (au-delà de 5 minutes) pour 100 train-kilomètres parcourus et facturés par SNCF Réseau.
Sur la base de l’analyse partagée des résultats de performance atteints sur le réseau par chacun des acteurs, ceux-ci s’inscrivent dans une démarche volontariste de progrès et s'engagent sur des plans d’actions concrets pour améliorer toutes les circulations.
Consulter le document Système d'amélioration des performances à fin 2021 (PDF - 5 Mo)
Consulter le référentiel du SAP
(Version 05 du 23/03/2022, applicable à partir du 07/07/2022)