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Ouvrir la voie de la mobilité durable

1. être habilité

Vous devez disposer :

 - d’une licence d’entreprise ferroviaire
 - d’une attestation d’assurance
  - d’un certificat de sécurité : consulter l’EPSF pour l’obtenir

3. Signer un contrat d’allocation de capacité

- Pour les entreprises ferroviaires : un contrat d’utilisation de l’infrastructure à renouveler chaque année.
- Pour les candidats autorisés à commander des sillons : un contrat d’attribution.

Pour certaines installations de service, il existe des contrats spécifiques.

Devenir client

Une fois ces démarches effectuées, vous êtes prêts à devenir l’un de nos clients ! Vous bénéficiez dès lors d’un accès personnalisé à votre portail dédié en ligne. Ce portail d’assistance, spécialement conçu pour nos clients et partenaires, facilite l’accès aux systèmes d’information de SNCF Réseau, aux données, à la documentation, à la formation, au suivi de facturation et à d’éventuelles réclamations.

Accéder au portail client

Le Document de Référence du Réseau

Il contient l’ensemble des modalités pratiques, techniques, administratives et tarifaires pour circuler sur le réseau

Consulter le Document de Référence du Réseau

Ambition

SNCF Réseau pilote la transformation du réseau ferré

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Services

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