Les méthodes d’application et les produits utilisés sont similaires pour l’ensemble du territoire : les réponses à toute question d’ordre général sont disponibles dans les autres rubriques.
Cette interface de dialogue a pour objectif de répondre à une question spécifique concernant un traitement local (incident, plainte…) sur une zone précise du réseau. SNCF Réseau fera ses meilleurs efforts pour répondre sous un mois, après consultation de son réseau régional.
